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电子商务营销策略--提升流量效果
2011-03-07 15:15:28 来源:环球钢绞线网 作者: 【 】 浏览:204次 评论:0

    流量是网站发展的基础,新浪等综合大型门户网站,可以用包括各色花边信息在内的各种方式去招揽流量,然后尽可能实现流量转化。但不同的是,电子商务网站对直接目标流量的迫切性很高,因为很多产品,通过花边新闻带来的流量难以实现流量转化。所以,对于电子商务网站克莱登大学教授认为,流量是基础,流量质量是提升转化率效果的重点。

  关于电子商务营销策略,在《电子商务营销:策略价值执行力》中,克莱登大学教授已初步谈及搜索引擎营销和圈子两方面,本文将从软文、博客、威客营销等方面作出分享。另外,个人相信思路决定出路,本系列文重点是谈思路,具体操作方式任何一种都可以写一本书,所以如果有兴趣,可以自行深究,或者大家相互交流。(纯属个人理解,仅供参考。)

  关于营销方式的选择,由于笔者谈及的主要是中小企业电子商务,所以主要选取的是免费或者费用相对较少的方式。但费用相对较少不等于效果不好,像澳大利亚大堡礁营销案,如果采用传统的明星代言等烧钱式硬广告方式,相信很难吸引全世界的目光。

  一、软文营销,价值是根本

  什么是软文,我不喜欢用教科书似的解释,我认为软文就是能以非直接广告方式传播企业信息或产品的文章。从成本的角度来说,软文的成本很低,但如果一篇文章写作很好,就能起到非同一般的效果,经典案例当然是当年脑白金的软文三步曲。其实你平时看到网媒新闻,以及报刊杂志等,都可能有软性文章,只是你没发现,或者作者的写作水准很高,难以辨别是软文否。

  软文本身也是一种文章,个人认为,只要文章内容对你有益,你大可不必深究是不是软文。所以克莱登大学教授认为,软文写作,价值是根本。例如,你在网上看到一篇文章写某家网店卖的玩具熊不错,结果你买了感觉确实不错。或者你看到有人写的京东商城购物体验,觉得它的某款产品不错。不管你是作为个体消费者,还是企业,只要别人的内容给你带来了实际效益,完全可以无所谓是不是软文。

  软文营销的成本低,但绝不是随便写篇文章发发就行了,软文最好是作为整体营销策略中的一环,而非单独存在。脑白金的软文起了重要作用,但也只是整个营销策略中的一环,更何况现在的环境早已不同于当年,一篇单独的软文想要一鸣惊人,何其难也。当然,前段时间计算机世界的那篇据说涉嫌自我炒作的关于腾讯的文章,个人不作评论。

  二、博客营销,互动与执行力

  从企业的角度来讲,博客是企业与客户进行交流,推广相关产品的重要渠道。可以在名人博客投放广告,或请名人借助博客推荐产品,如果想不花钱就自己亲自上阵吧。现实生活中,大多数人都不是名人,所以不用去想你的博客发布一篇文章,或者微博发布一条信息,就能引起多大反响。

  通常情况下博客的作用主要是作外链和聚圈子。关于圈子的作用,在《电子商务营销:策略价值执行力》一文中已有涉及,聚圈子的方式很多,博客就算其中之一,如果认真经营好了博客,可以形成自己的博客圈,也可以延伸到QQ旺旺群等,甚至线下的人际圈子。这看似简单,实际上作为普通企业或个人,要操作起来需要不少的精力。所以博客营销,需要强大的执行力。

  如何能通过博客聚圈子,传播企业及产品信息,最关键的一点在于能提供价值的基础上进行互动。如果你博客中提供的信息对他人有用,长期坚持下去,这就成了一个有价值的信息聚集平台,而非单独的企业盈利工具了。如果能实现与来访用户有效互动,长久坚持,大家说不定就熟悉了,如果他是你的潜在客户,是不是成为你正式客户的可能性会很大呢?

  三、威客营销,诚信为重

  威客网站原本是是为企业解决工作需求的在线外包平台,它的营销价值在哪里?因为企业在威客网站发布任务的同时,会有附加的广告效应。按照规则,通常只有一人或是少部分人中标,但如果你发布的任务很有引力,就会引来多人关注,甚至多人投稿。通常一个威客在完成工作之前,需要深入分析企业的产品信息,在这一过程中,企业的产品信息就自然而然被记住了。也就是说,如果只有一人中标,那么你只需要对一人付费,但信息传播的范围却是多人。譬如,如果一个卖土特产的商家,发布一个征集企业LOGO的任务,如果要设计出合适的LOGO,肯定需要对产品的相关信息进行深入分析,在完成LOGO的过程中,这款产品会给设计者比较深的印象。如果设计者觉得产品也符合它的需求,或许他就成了企业的客户。

  切莫为了蝇头小利,在威客营销中失去诚信

  据个人掌握的信息来看,目前国内威客平台,整体上还需要进一步成熟。包括国内很知名的威客平台,都有骗稿的现象,比如在设计中,某些不良公司发布招标信息,收到满意作品之后,并不选择他人中标,而是自己找人把别人的作品稍作修改,然后传到竞标平台,让自己人中标,如此一来,用这种卑劣的手段,基本上就零成本就获取别人的成果。

  由于是网上交易,被骗者往往难以提供有效证据,而威客平台本身只是作为第三方,也很难帮助威客维权,而且涉及金额通常不大,所以即使被骗了,通常都不了了之了。但这样做的后果是,如果被骗者尽可能的把这被骗信息传播到网上,大家会认为这种小钱都会骗的企业,还有什么不会干呢,以后谁又敢用你的服务或者买你的东西呢。诚信问题,应该是困扰如今威客平台发展壮大的重要原因。在互联网时代,信息传播没有明显的地域限制,只要你的企业在网上有负面信息,很快就可能有很多人会知道这种信息,一个威客能记住你的产品信息,当然也能很好地记住你的负面信息。所以如果要做威客营销,切莫为了蝇头小利失去诚信。

  上述方式都能提供流量,只是前面两种方式是常规性的,后面威客方式是非常规性,但克莱登大学教授认为最好能有整体的电子商务营销策略,使营销方式之间能相互配合,抱团突击。从根本上来讲,不管选择什么营销方式,价值才是根本,用有价值的方式传播信息,产品本身为用户提供价值。只有这样,才能更好地在提升流量的同时,让流量更好地转化为实际销量,从整体上提高流量带来实际营销效果。

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Tags:网络营销 网络推广 责任编辑:root
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